V úseku byla zavedená náhradní autobusová doprava, spojení z Úpořin zajišťovaly vlaky tratě Lovosice -Teplice. Vlaky dálkové dopravy jezdily z Bíliny do Ústí nad Labem západ a opačně po odklonové trase přes Úpořiny.
Podle reakcí cestujících ale situaci při ranní dopravní špičce České dráhy příliš nezvládly.
„Z Teplic nás odvezl autobus do Bohosudova. Asi chviličku po sedmé hodině jsme nastoupili do vlaku a dlouho v něm seděli a čekali, než se rozjede. Cesta, která normálně trvá 20 minut, se dnes protáhla na hodinu a půl,“ řekla studentka z Teplic.
Podobné problémy měli i cestující v opačném směru. „Na nádraží v Ústí panoval zmatek. Nejprve jsme nastoupili do vlaku, pak nás z něho zase vyhnali a nakonec jsme museli znovu nastoupit a odjeli do Bohosudova. Tam už čekal autobus. Cesta z noční opravdu nic moc,“ popsala Andrea Vanžurová.
Podle mluvčí Českých drah Radky Pistoriusové se podařilo sehnat pouze čtyři autobusy. „České dráhy nemají k dispozici vlastní autobusy. Jsme v kontaktu s autobusovými dopravci, nicméně v rozpětí několika hodin je obtížné sehnat potřebné množství autobusů. Jiná situace je u plánovaných výluk,“ poznamenala Pistoriusová.
Podle serveru Českých drah se v 11:22 podařilo obnovit provoz po jedné ze dvou traťových kolejí.
