Nehoda se stala před 7.30 u stanice Málkov. „Vše se obešlo bez zranění cestujících, hasiči Správy železnic je evakuovali. V cestě pokračovali dál v náhradní vlakové soupravě,“ uvedla mluvčí Správy železnic Nela Friebová.
Mimořádnou událostí se začala zabývat policie. „Událost budeme prověřovat pro podezření z trestného činu obecného ohrožení z nedbalosti,“ uvedla policejní mluvčí Miroslava Glogovská.
Provoz na trati Chomutov - Cheb byl v místě nehody několik hodin veden po jedné koleji.