S příbuznými nyní už jen přes videohovor, říká šéfka domova pro seniory

  12:37
Staří lidé v domovech pro seniory přišli kvůli koronavirové pandemii o osobní kontakt se svými příbuznými, už nějaký čas totiž platí striktní zákaz návštěv. Ředitelka Městské správy sociálních služeb Kadaň Lenka Raadová v rozhovoru popisuje, jak se s touto situací nyní vyrovnali.

Klientům nabízíme spojení přes Skype, kdy nás příbuzný kontaktuje, domluvíme čas a klientovi následně setkání zprostředkujeme, říká ředitelka Městské správy sociálních služeb Kadaň Lenka Raadová. | foto: archiv L. Raadové

Přísnou izolaci obyvatel domova důchodců v Kadani se snaží zmírnit tím, že zavedli videohovory přes Skype. „Rodinní příbuzní či blízcí si s námi domluví, že mají o tento způsob kontaktu zájem, a my v dohodnutý čas videohovor zprostředkujeme,“ říká ředitelka Městské správy sociálních služeb Kadaň Lenka Raadová, pod niž domov pro seniory spadá.

Seniorům lze také zaslat e-mail či zavolat na speciální telefonní číslo. K zákazu návštěv navíc přibyla další omezení – například zrušení společných aktivit a společného stravování.

Jak obyvatelé domova zvládají současnou situaci?
Obyvatelé kadaňského domova zvládají celou situaci velmi dobře. Stávající dění jim bylo podrobně vysvětleno, stejně tak nutná omezení, která jsme byli s ohledem na aktuální hrozbu nuceni učinit. Klienti sami jsou navíc informovaní prostřednictvím televize či rádia, rizika si uvědomují a jsou skutečně plně disciplinovaní.

Mají obavy z nákazy?
Je to stejné jako u veřejnosti. Jak kdo, je to člověk od člověka. S žádnou hromadnou panikou mezi klienty jsme se ale nesetkali. Samozřejmě o nemoci mezi sebou hovoří, probírají ji a byli i jednotlivci, kteří projevili neklid třeba na základě zpráv v televizi. V těchto případech s klientem probíráme situaci individuálně, vše vysvětlíme a klienta uklidníme.

Pokud klient nemá svůj mobil, jakým způsobem s ním mohou být jeho příbuzní v kontaktu?
Pro tyto případy máme speciální telefonní číslo, na které mohou příbuzní a blízcí kdykoliv v průběhu pracovní doby od pondělí do pátku zavolat. My telefon (hovor) klientovi předáme. Další možností, kterou nabízíme, je spojení přes Skype, kdy nás příbuzný kontaktuje, domluvíme čas a klientovi následně setkání zprostředkujeme. Poslední variantou je e-mailová cesta, kde příbuzní mohou svým blízkým poslat vzkaz či dopis, my e-mail vytiskneme a klientovi předáme, popřípadě přečteme. Telefon i Skype jsou příbuznými využívány, možnost e-mailu zatím nikoliv.

Pokud by došlo k tomu, že by se onemocnění u vás v zařízení objevilo. Jaký by to mělo dopad?
Černá můra všech poskytovatelů sociálních služeb. V tomto případě by muselo dojít k hermetickému uzavření celého domova. Domov jako takový by samozřejmě nadále fungoval, ale byl by v naprosté izolaci. Stav nejvyšší nouze, nikdo dovnitř, nikdo ven. Máme zpracovaný a připravený krizový plán, který počítá s variantou naprosté izolace zařízení.

O kolik seniorů pečujete a kolik máte zaměstnanců?
Domov pro seniory má 120 klientů, domy s pečovatelskou službou mají 90 klientů a klienti v terénu jsou v počtu 120 lidí. Zaměstnanců máme 110.

Jak moc je to nyní náročné pro zaměstnance?
Samozřejmě, situace se vymyká běžnému standardu. Psychický tlak víceméně ovlivňuje každého z nás. Veškerá opatření, a to nejen u nás v domově, ale i v životě mimo, pociťujeme na každém kroku. Já jsem na náš tým ale pyšná. Nelehké dny v rámci možností zvládáme, všichni dobře vědí, co je ve hře, a tak se k tomu také postavili. Profesionálně i lidsky zároveň. A není klišé říci, že bráníme domov a jeho obyvatele tak, aby se virus ani k bráně nepřiblížil.

Jak jste na tom s vybaveností ochrannými pomůckami?
Co se vybavenosti ochrannými pomůckami týká, jsme na tom podobně jako všichni ostatní. Jsou věci, kde jsme zásobeni dobře, a jsou i věci, kde bychom rozhodně větší zásobu potřebovali a uvítali. V tomto ohledu sklady domova neustále doplňujeme, sháníme a objednáváme jak sami, tak za pomoci Ústeckého kraje. Není to nic lehkého, dodavatelé, jak všichni víme, hlásí vyprodáno.

Tisíce lidí se nyní pustily do šití látkových roušek. Ty putovaly i do domovů pro seniory.
Zde si můžeme odškrtnout splněno. Velmi za ně děkujeme z velké části veřejnosti, jež zareagovala opravdu skvěle, a my jsme mohli šitými rouškami dostatečně vybavit veškerý personál.

  • Nejčtenější

Budějovice odvrací i druhý mečbol, Litvínov vyfoukl Kometě třetí bod

24. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:11

Zatímco Pardubice se Spartou už odpočívají, zbývající dvě čtvrtfinálové série se potáhnou minimálně...

Budějovice potřetí porazily Třinec, sérii rozsekne až sedmý duel. Litvínov jde dál

26. března 2024  17:15,  aktualizováno  22:41

Čtvrtfinálová série Třince proti Českým Budějovicím zůstává po šesti zápasech vyrovnaná. Oceláři ve...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kometa v Litvínově srovnala sérii, Třinec nevyužil mečbol v Budějovicích

22. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:26

Čtvrtými zápasy pokračovalo čtvrtfinále play off hokejové extraligy. Třinec si mohl zajistit postup...

Dvě stě tisíc? Tak nízkou sumu si nechte, odmítla univerzita dar města

22. března 2024  9:54

Univerzita Jana Evangelisty Purkyně (UJEP) odmítla přijmout příspěvek 200 tisíc korun na podporu...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

VIDEO: Jak bude vypadat hokejový stadion v Litvínově po přestavbě?

26. března 2024  15:22

Město Litvínov navnadilo hokejové fanoušky vizualizací přestavěného Zimního stadionu Ivana Hlinky....

Hořící defenzivu Litvínov uhasil. Kluci chtěli sezonu i v dubnu, říká Mlejnek

28. března 2024  8:58

V základní části extraligy hořel v defenzivě, v play off většinu požárů uhasil. Jestli se hokejový...

Basketbalisté Ústí nad Labem porazili Pardubice a drží druhé místo

27. března 2024  21:17

Basketbalisté Ústí nad Labem porazili v ligové nadstavbě Pardubice 99:83 a udrželi druhé místo ve...

Varnsdorf v předehrávce druhé fotbalové ligy remizoval s Líšní

27. března 2024  17:28

Fotbalisté Varnsdorfu v předehrávce 20. kola druhé ligy remizovali doma 1:1 s Líšní. Severočeši ve...

Detox od sítí, reset hlavy. Aneb jak se Tomek pomstil Kometě

27. března 2024  17:17

Nejdřív si zamkl na sedm západů sociálně sítě, pak ve většině případů i svoji branku. Slovák Matej...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...